购买操作系统的时代即将过去，这对中小企业而言是一个福音。他们可以更加专注于将预算花在虚拟化、硬件和行业软件上面。消费者已经看到了这种模式的好处。最终系统供应商会将精力放在如何开发更好的个性化解决方案，并且选择免费提供操作系统。

通常情况下，当IT部门购置硬件后，他们还需要购买操作系统。但是这公平吗?《All Things Digital》的作家John Paczkowski给出了他的看法，关于为何硬件供应商应当免费提供操作系统，而不是让消费者额外掏腰包。

移动设备引领风潮

高级移动平台的出现也带来了免费操作系统的概念。无线运营商和IT都从中受益，设备自带操作系统，定期升级解决现有问题。

这样做还有一个优势，就是让用户都在一个生态圈里面，像苹果，通过提供免费的平台软件留住用户，如今用户已经愿意为应用商店中的其他软件付费。免费平台所带来的商机要远远超过卖操作系统和有偿升级。

售后支持

从中小企业的角度而言，免费操作系统带来的一个问题就是缺乏售后支持。但是付费支持服务模式已经非常流行，作为开源系统，例如Linux，通常都是建立在一个系统免费，但服务收费的模式下。

收费操作系统也已经采取服务收费的策略。苹果和Linux已经证明了，操作系统可以随硬件附赠，并且提供免费升级。那么企业究竟能从那些花钱购买的操作系统里获得什么呢?

提升操作系统扩展性

一个更好的策略是，软件公司只免费提供一个基础的操作系统，然后向用户卖定制化的解决方案。不过通常，中小企业要花大量的时间来进行配置。如果操作提供商能够做出针对各行业单独制作的包会更好一些。

硬件附加软件收费，操作系统免费

购买操作系统的时代即将过去，这对中小企业而言是一个福音。他们可以更加专注于将预算花在虚拟化、硬件和行业软件上面。

消费者已经看到了这种模式的好处。最终系统供应商会将精力放在如何开发更好的个性化解决方案，并且选择免费提供操作系统。